3月15日，舟曲縣市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門及中國石油舟曲舟江加油站開展以“創(chuàng)優(yōu)消費環(huán)境 提振消費信心” 為主題的“3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢服務活動，進一步提振消費信心，營造安全放心的市場消費環(huán)境。
活動現(xiàn)場，工作人員通過設立咨詢服務臺，結(jié)合音箱、喇叭向消費者重點宣傳食品藥品安全、產(chǎn)品質(zhì)量甄別、消費者權(quán)益保護法律法規(guī)等知識。同時，設立投訴接訪專區(qū)對群眾日常消費中遇到的實際問題和維權(quán)中碰到的實際困難，進行耐心講解及引導，活動吸引了廣大群眾積極參與。
此次活動，現(xiàn)場發(fā)放《食品安全法》、《食品藥品安全知識》手冊、《知識產(chǎn)權(quán)辦事指南》、《消費者權(quán)益保護法》、《 甘南州消費侵權(quán)先行賠付辦法》、《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)禁止生產(chǎn)銷售使用塑料制品倡議書》等宣傳材料4000余份，普法環(huán)保袋2000余個。
中國石油舟曲舟江加油站經(jīng)理閆江霞：今天是3·15國際消費者權(quán)益日，維護消費者權(quán)益，我們中國石油也在行動，加油站每天開展加油機“提槍走字”檢查，每月開展加油機自檢，確保油品數(shù)質(zhì)量符合國家規(guī)定，全力維護消費者利益不受損害。今后，我們中國石油還會持續(xù)加強油品數(shù)質(zhì)量管控，追求質(zhì)量計量零缺陷，請廣大消費者放心消費。
活動結(jié)束后，舟曲縣市場監(jiān)管局在老城區(qū)垃圾填埋場開展了“3.15”假冒偽劣商品集中銷毀啟動儀式，對假冒侵權(quán)名優(yōu)白酒等不合格食品進行了集中銷毀。
舟曲縣市場監(jiān)督管理局副局長白龍泉：今天我們縣市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門門在老城區(qū)法治廣場開展以“優(yōu)化消費環(huán)境 提振消費信心”為主題“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動，給群眾提供法律咨詢和法律服務，并對假冒偽劣商品、不合格商品進行行了集中銷毀。下一步，我們市場監(jiān)管局將會進一步加大各類產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售領域監(jiān)管力度，嚴厲打擊各類產(chǎn)品以假充真、以次充好等違法行為，從源頭上杜絕產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的消費隱患，切實保障消費者合法權(quán)益，營造良好的消費環(huán)境。
近年來，舟曲縣持續(xù)強化消費者權(quán)益保護，不斷提升商家誠信經(jīng)營意識，促進消費暢通，消費環(huán)境獲得進一步改善，消費者的獲得感、幸福感穩(wěn)步提升。2022年12315、12345平臺共受理各類投訴舉報133件。其中，12315平臺受理處置100件、12345平臺受理處置33件，投訴按時初查率為100%，按時辦結(jié)率為100%，舉報按期核查率為100%。2022年查處食品違法案件8件，藥械及化妝品案件3起，罰款12.55萬元，有力確保廣大人民群眾飲食用藥用械用妝安全。尤其在疫情防控期間,有效處置與廣大人民群眾生活息息相關(guān)的商品價格、郵政快遞、通訊服務質(zhì)量等投訴舉報，有效挽回消費者經(jīng)濟損失，受到廣大群眾的普遍贊譽。（舟曲縣市場監(jiān)管局）
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