為進一步提升窗口政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,疏解工信商務(wù)部門為企業(yè)和群眾辦事的難點、堵點問題。12月11日下午,縣工業(yè)信息化和商務(wù)局主要負責(zé)人到政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口,開展第二輪“局長走流程”活動。詳細了解了工信商務(wù)部門關(guān)于零售商促銷活動內(nèi)容、單用途商業(yè)預(yù)付卡備案相關(guān)事項、辦事流程等,以普通辦事群眾身份體驗企業(yè)和群眾辦事感受。主要體驗是否落實“放管服”要求,上一輪“局長走流程”提出的優(yōu)化辦事流程、精簡辦事材料等是否落實到位,群眾的滿意度是否得到有效提升。

辦事流程體驗結(jié)束后,縣工業(yè)信息化和商務(wù)局負責(zé)人針對本次體驗活動的感受與窗口工作人員深入交流,并提出工作要求。窗口工作人員要以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)切實提高窗口服務(wù)效能,實行政務(wù)服務(wù)流程再造,持續(xù)推進服務(wù)流程簡化,對辦事指南、備案流程等進行再梳理再優(yōu)化,為辦事企業(yè)、群眾提供優(yōu)質(zhì)、便民服務(wù),努力打造工貿(mào)領(lǐng)域最優(yōu)營商環(huán)境。