11月26日,為進(jìn)一步深化營商環(huán)境服務(wù)工作效能和全面了解服務(wù)過程中遇到的難點重點問題,縣交通運輸局主要負(fù)責(zé)人到縣政務(wù)中心交通運輸局窗口開展“局長走流程”活動。

活動中,縣交通運輸局主要負(fù)責(zé)人以窗口辦事員的身份體驗了“高效辦成一件事'中'開辦道路貨運企業(yè)一件事"辦事流程,感受了從材料審核、政策依據(jù)、事項申請、后臺審核、制證發(fā)證、服務(wù)評價的每一個環(huán)節(jié),全面進(jìn)行了辦證流程系統(tǒng)化操作,并就現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)事項與工作人員進(jìn)行溝通交流。要求窗口工作人員要熟練操作辦證流程,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和辦事效率。

下一步,縣交通運輸局將以縣委、縣政府和縣營商辦為營商環(huán)境工作總統(tǒng)領(lǐng),協(xié)調(diào)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)各項工作,不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。