自“民事村辦”工作開展以來,東山鎮(zhèn)緊緊圍繞中央和省州縣關于抓黨建促鄉(xiāng)村振興重大決策和部署要求,不斷鞏固拓展黨史學習教育成果和“我為群眾辦實事”活動長效機制,深化完善“8+”基層社會治理體系,力促“民事村辦”工作落實見效,讓廣大群眾實實在在感受到黨委政府的關懷,讓社會治理的神經(jīng)末梢延伸到基層最前沿,切實打通服務群眾“最后一公里”。
干部坐班“亮身份”,服務群眾“零距離”。東山鎮(zhèn)15個行政村黨群服務中心設立了民事村辦代辦點,制作“民事村辦”公開欄,確定2-4名責任心強、業(yè)務能力好、服務態(tài)度優(yōu)越、群眾信賴度高的黨員為民事代辦員、陪辦員、收集員;同時為所有農戶發(fā)放“為民服務聯(lián)系卡”,亮明鎮(zhèn)村干部身份、職務、聯(lián)系方式,方便聯(lián)系服務群眾;通過設立“民情收集站”,對群眾訴求及時進行收集梳理,能立即辦理的現(xiàn)場進行辦理,需要協(xié)調鎮(zhèn)黨委政府和有關部門的積極協(xié)調辦理解決,并將辦理進度和辦理結果及時進行公示,確保群眾需求“件件有人辦、事事有回音”。
信息收集“走田間”,服務群眾“無間隙”。為確保村民有事找得到人、說得上話、辦得了事,東山鎮(zhèn)充分發(fā)揮“8+”基層社會治理體系和“三個在村”服務機制作用,由鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格長、聯(lián)戶長組成的工作小組,走進田間地頭、走到群眾家中,聽民生、察民情、解民憂,把黨的方針政策、法律法規(guī)和各級黨委政府的各項決策部署,關乎群眾生產生活的惠民政策帶進每家每戶,對疫情防控、社會保障、廁所革命、避險搬遷等政策進行常態(tài)化宣傳落實,做到對群眾的所思所想所盼心中有數(shù),把群眾的急難愁盼問題及時解決,切實把實事辦實,把好事辦好。
黨員干部“向下走”,服務群眾“無空白”。鎮(zhèn)村兩級黨組織充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用,堅持發(fā)現(xiàn)問題與解決問題并重,深入村組一線走訪調研、踐諾服務,實現(xiàn)群眾辦事由“群眾向上跑”到“干部向下走”的轉變。今年以來,結合農業(yè)生產、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、矛盾調解、應急保障、避險搬遷等工作,全鎮(zhèn)17個黨支部累計為群眾辦實事378件,有效解決了群眾急難所盼之事,構筑起了鎮(zhèn)村干部與群眾之間的“連心橋”,真正實現(xiàn)了服務群眾無空白、無死角、無盲區(qū)。“群眾利益無小事,一枝一葉總關情”。民事村辦是黨委政府轉變工作機制的新起點,是密切聯(lián)系群眾的新紐帶,只有辦好“民生事”,才能為群眾交上一份滿意的“民心卷”,才能有效提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。