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舟曲縣市場監(jiān)管局關(guān)于規(guī)范餐飲收費行為提醒告誡書

全縣各餐飲經(jīng)營者：

為維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益，有針對性地開展消費者權(quán)益保護(hù)工作，進(jìn)一步提高消費維權(quán)工作的針對性和有效性，使得我縣放心消費創(chuàng)建工作能更加貼近廣大消費者的呼聲和要求，體現(xiàn)人民群眾的想法和意愿。

舟曲縣市場監(jiān)督管理局提示各餐飲企業(yè)（經(jīng)營戶），自本月起，嚴(yán)禁止設(shè)立“霸王條款”，守法經(jīng)營。

1.禁止在未標(biāo)明、不告知收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的情況下，收取餐具費、餐位費、茶水費、醬料費等隱性費用；

2.禁止設(shè)立“最低消費”、“開瓶費”等違規(guī)收費項目。

3.禁止張貼“概不負(fù)責(zé)”、“上桌菜品一律不退換”、“請妥善保管隨攜物品，如有遺失自行負(fù)責(zé)”、“不自帶酒水飲料”、“特價促銷品不退”等字樣“霸王標(biāo)語”。

自本公告發(fā)布之日起，各餐飲企業(yè)（經(jīng)營戶）立即進(jìn)行自查改正，改正時限7天。下一步，舟曲縣市場監(jiān)督管理局將對各餐飲企業(yè)（經(jīng)營戶）進(jìn)行檢查，如未整改，將依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》、《甘肅省消費者權(quán)益保護(hù)條例》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

縣市場監(jiān)督管理局提醒廣大消費者：若消費者遇到“霸王條款”，可通過撥打5112315、來信、來訪等多種方式向舟曲縣市場監(jiān)管部門投訴、舉報，市場監(jiān)管局將及時進(jìn)行調(diào)查處理。

舟曲縣市場監(jiān)督管理局

2022年10月22日