為進(jìn)一步優(yōu)化水務(wù)領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)流程,打通服務(wù)難點(diǎn)、堵點(diǎn),打造更加優(yōu)質(zhì)的水務(wù)行業(yè)營(yíng)商政務(wù)環(huán)境。12月2日,縣水務(wù)局主要負(fù)責(zé)人來到政務(wù)服務(wù)中心水務(wù)窗口開展“局長(zhǎng)走流程”活動(dòng)。

水務(wù)局主要負(fù)責(zé)人就辦理取水許可、生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目水土保持方案審批等事項(xiàng)辦理流程、申報(bào)材料、辦理時(shí)限及網(wǎng)上申報(bào)注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)詢問了解。同時(shí),以窗口工作人員身份體驗(yàn)了的水務(wù)事項(xiàng)辦理流程。根據(jù)窗口辦事指南解讀辦理流程,審核材料完整性并受理事項(xiàng)辦理,通過操作政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上受理中心、辦理中心,體驗(yàn)了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理的全流程。
活動(dòng)結(jié)束后,水務(wù)局主要負(fù)責(zé)人對(duì)窗口工作給與了充分肯定,指出窗口工作是展示縣委、縣政府和單位形象的平臺(tái),優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)是良好營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分,要熱情耐心地為辦事企業(yè)和群眾提供暖心貼心的服務(wù),牢固樹立水務(wù)項(xiàng)目“審批一條線、工作一盤棋”的大局意識(shí),主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為、靠前服務(wù),以便企利民為目標(biāo),強(qiáng)化溝通配合,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,使前來辦理的企事業(yè)單位和個(gè)人感受到優(yōu)質(zhì)的水務(wù)營(yíng)商環(huán)境。并強(qiáng)調(diào)窗口工作人員要深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到政策一口清、業(yè)務(wù)知識(shí)精、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)水利力量。