真抓實干抓落實——縣民政局開展第二輪“局長走流程”活動
為持續(xù)深入推進“放管服”改革,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,更好地推動政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化,11月27日,縣民政局主要負(fù)責(zé)人先后到婚姻登記大廳、縣政府服務(wù)中心,再次開展“局長走流程”活動。
在縣民政局婚姻登記大廳實地查看了婚姻登記業(yè)務(wù)辦理流程,對結(jié)婚、離婚、補領(lǐng)等婚姻登記所需的材料及辦理流程、時限進行了詳細(xì)的詢問與了解,并以工作人員身份親自體驗辦事流程,為群眾提供全流程面對面服務(wù),向辦事群眾詳細(xì)介紹婚姻登記業(yè)務(wù)辦理條件和所需材料。
隨后,縣民政局主要負(fù)責(zé)人來到縣政府服務(wù)中心,與局工作人員認(rèn)真梳理民政行政許可事項的辦理流程、辦理環(huán)節(jié)、辦理時限等工作內(nèi)容。縣民政局主要負(fù)責(zé)人強調(diào),政務(wù)服務(wù)窗口是民政局的對外服務(wù)平臺,也是檢驗工作作風(fēng)、展示政府形象的窗口,要謹(jǐn)記“民政為民、民政愛民”的服務(wù)宗旨,以便民利民為出發(fā)點,用心用情服務(wù)群眾。
下一步,縣民政局將持續(xù)開展“局長走流程”活動,進一步優(yōu)化辦事指南,精簡辦事流程,壓縮辦理時限,以最優(yōu)質(zhì)高效地服務(wù)辦理好每一項業(yè)務(wù),切實提升辦事群眾的滿意度,助推縣民政事業(yè)再上新臺階。