今年以來,南峪鄉(xiāng)全面強(qiáng)化工作舉措,加強(qiáng)嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者的服務(wù)管理,有效防止和預(yù)防了嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者案(事)件發(fā)生,進(jìn)一步營造了安定和諧的社會(huì)環(huán)境,確保了全鄉(xiāng)社會(huì)治安秩序持續(xù)穩(wěn)定。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),責(zé)任落實(shí)到位。為切實(shí)預(yù)防減少嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者危害,南峪鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,把嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者管控作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,改善民生福祉的重要舉措,成立了嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在鄉(xiāng)綜治中心設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,統(tǒng)籌推進(jìn)易肇事肇禍精神障礙患者的服務(wù)管理工作,制定排查摸底、分類管理的工作措施,形成了“預(yù)防為主、收治為先、及時(shí)處置、后續(xù)管理”的服務(wù)管理工作格局。
強(qiáng)化摸底核查,排查管控到位。充分發(fā)揮轄區(qū)網(wǎng)格員、聯(lián)戶長“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢,按照“戶不漏人、人人見面”的工作要求,對轄區(qū)嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者進(jìn)行地毯式排查梳理,核實(shí)嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者現(xiàn)狀及家庭基本情況和社會(huì)關(guān)系等情況,實(shí)行“一人一檔、一人一監(jiān)護(hù)小組”的工作模式,成立了由所屬轄區(qū)村書記擔(dān)任組長,駐村干部、醫(yī)務(wù)人員、殘聯(lián)專干、民政專干擔(dān)任組員的監(jiān)護(hù)小組,落實(shí)應(yīng)急處置和善后調(diào)處工作。同時(shí),及時(shí)掌握和更新患者的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),切實(shí)做到“發(fā)現(xiàn)早、評估快、管控實(shí)”。截至目前,轄區(qū)的嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者已全部納入服務(wù)管理范圍。
強(qiáng)化走訪解困,服務(wù)保障到位。鄉(xiāng)綜治中心聯(lián)合轄區(qū)派出所、衛(wèi)生院等部門定期開展聯(lián)合隨訪,確保隨時(shí)掌握患者基本信息、動(dòng)態(tài)情況。對一般精神障礙患者由監(jiān)護(hù)人管控,告知監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)職責(zé);對嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者,落實(shí)由監(jiān)護(hù)人、村組、派出所、衛(wèi)生院共同管控的“四包一”管控機(jī)制,形成“村組管護(hù)、家庭監(jiān)護(hù)、網(wǎng)格列護(hù)、鄰居看護(hù)”的工作體系。針對民政部門救助政策,結(jié)合“結(jié)對關(guān)愛”行動(dòng),對家庭患者申請民政救助,推動(dòng)解決困難患者家庭看病難、送醫(yī)難問題。建立以獎(jiǎng)代補(bǔ)監(jiān)護(hù)機(jī)制,推動(dòng)監(jiān)護(hù)責(zé)任落實(shí)到位。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),氛圍營造到位。以進(jìn)村入戶的形式,深入開展精神衛(wèi)生政策和防治知識(shí)等方面的宣傳,向嚴(yán)重易肇事肇禍精神障礙患者家屬監(jiān)護(hù)人講解監(jiān)護(hù)人的職責(zé)、精神康復(fù)中常見問題、家屬如何更好的與患者進(jìn)行溝通、患者異常行為問題發(fā)生等突發(fā)情況如何快速與相關(guān)部門聯(lián)系等知識(shí),營造了全社會(huì)關(guān)心、理解、幫助精神障礙患者的良好氛圍。