5月16日,舟曲縣信訪局協(xié)同巴藏鎮(zhèn)、縣人社局、縣公安局、施工方負(fù)責(zé)同志及法律顧問赴臨潭縣化解信訪問題。

會(huì)上,信訪人就其訴求再次進(jìn)行了陳述,相關(guān)責(zé)任單位負(fù)責(zé)同志立足于信訪人角度,真心考慮其心理感受,認(rèn)真梳理反映的問題,從講政策入手,輔以法律解釋、情感溝通,最終信訪人被工作人員的誠(chéng)意所感動(dòng),并同意簽訂息訴罷訪書。案件的成功化解,為信訪積案的化解帶來了一些啟示:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,促成積案化解的推動(dòng)力;二是多方參與,形成積案化解的強(qiáng)大合力;三是以情動(dòng)人,提高積案化解質(zhì)量。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),群眾利益無小事,要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,用心用力做好信訪工作,切實(shí)把以人民為中心的發(fā)展思想體現(xiàn)在每一個(gè)信訪事項(xiàng)上;要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),依法依規(guī)解決好群眾的合理訴求;要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),解決突出問題;要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)研判,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪突出問題進(jìn)行集中攻堅(jiān)。