自“民事村辦”工作開展以來，東山鎮(zhèn)緊緊圍繞中央和省州縣關(guān)于抓黨建促鄉(xiāng)村振興重大決策和部署要求，不斷鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果和“我為群眾辦實(shí)事”活動長效機(jī)制，深化完善“8＋”基層社會治理體系，力促“民事村辦”工作落實(shí)見效，讓廣大群眾實(shí)實(shí)在在感受到黨委政府的關(guān)懷，讓社會治理的神經(jīng)末梢延伸到基層最前沿，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

干部坐班“亮身份”，服務(wù)群眾“零距離”。東山鎮(zhèn)15個行政村黨群服務(wù)中心設(shè)立了民事村辦代辦點(diǎn)，制作“民事村辦”公開欄，確定2-4名責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力好、服務(wù)態(tài)度優(yōu)越、群眾信賴度高的黨員為民事代辦員、陪辦員、收集員；同時(shí)為所有農(nóng)戶發(fā)放“為民服務(wù)聯(lián)系卡”，亮明鎮(zhèn)村干部身份、職務(wù)、聯(lián)系方式，方便聯(lián)系服務(wù)群眾；通過設(shè)立“民情收集站”，對群眾訴求及時(shí)進(jìn)行收集梳理，能立即辦理的現(xiàn)場進(jìn)行辦理，需要協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委政府和有關(guān)部門的積極協(xié)調(diào)辦理解決，并將辦理進(jìn)度和辦理結(jié)果及時(shí)進(jìn)行公示，確保群眾需求“件件有人辦、事事有回音”。

信息收集“走田間”，服務(wù)群眾“無間隙”。為確保村民有事找得到人、說得上話、辦得了事，東山鎮(zhèn)充分發(fā)揮“8+”基層社會治理體系和“三個在村”服務(wù)機(jī)制作用，由鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格長、聯(lián)戶長組成的工作小組，走進(jìn)田間地頭、走到群眾家中，聽民生、察民情、解民憂，把黨的方針政策、法律法規(guī)和各級黨委政府的各項(xiàng)決策部署，關(guān)乎群眾生產(chǎn)生活的惠民政策帶進(jìn)每家每戶，對疫情防控、社會保障、廁所革命、避險(xiǎn)搬遷等政策進(jìn)行常態(tài)化宣傳落實(shí)，做到對群眾的所思所想所盼心中有數(shù)，把群眾的急難愁盼問題及時(shí)解決，切實(shí)把實(shí)事辦實(shí)，把好事辦好。

黨員干部“向下走”，服務(wù)群眾“無空白”。鎮(zhèn)村兩級黨組織充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問題與解決問題并重，深入村組一線走訪調(diào)研、踐諾服務(wù)，實(shí)現(xiàn)群眾辦事由“群眾向上跑”到“干部向下走”的轉(zhuǎn)變。今年以來，結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、法律援助、矛盾調(diào)解、應(yīng)急保障、避險(xiǎn)搬遷等工作，全鎮(zhèn)17個黨支部累計(jì)為群眾辦實(shí)事378件，有效解決了群眾急難所盼之事，構(gòu)筑起了鎮(zhèn)村干部與群眾之間的“連心橋”，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾無空白、無死角、無盲區(qū)。“群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情”。民事村辦是黨委政府轉(zhuǎn)變工作機(jī)制的新起點(diǎn)，是密切聯(lián)系群眾的新紐帶，只有辦好“民生事”，才能為群眾交上一份滿意的“民心卷”，才能有效提高群眾的獲得感、幸福感和安全感。