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政府其他會(huì)議

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 索 引 號(hào)  zfbgs/2023-00233
 信息名稱  舟曲縣召開加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)
 公開日期  2023-12-04  失效日期 
 文  號(hào)   發(fā)布機(jī)構(gòu)  舟曲縣人民政府辦公室
 公開程序 

12月1日,縣委常委、常務(wù)副縣長楊樹峰主持召開舟曲縣加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)在舟曲縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況匯報(bào)上的批示精神,通報(bào)了州營商辦優(yōu)化營商環(huán)境明察暗訪反饋問題和縣政務(wù)服務(wù)大廳現(xiàn)場督查情況,安排部署近期政務(wù)服務(wù)工作。

會(huì)議要求,各部門要清醒認(rèn)識(shí)當(dāng)前政務(wù)服務(wù)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),聚焦企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn),持續(xù)提升線上線下政務(wù)服務(wù)能力,全面加快政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè)步伐,加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,打造優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。要加強(qiáng)事項(xiàng)梳理和授權(quán),對(duì)即辦事項(xiàng)和審核后需要辦理事項(xiàng)認(rèn)真梳理,對(duì)授權(quán)入駐大廳辦理事項(xiàng)必須充分授權(quán),入駐窗口單位要按照“合法合理、程序規(guī)范、高效快捷、方便辦事”的原則,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請(qǐng)材料、壓縮辦理時(shí)限,全力提升服務(wù)效能。要完善便民利民設(shè)施,對(duì)實(shí)體大廳布局再優(yōu)化,進(jìn)一步規(guī)范前臺(tái)服務(wù)引導(dǎo)臺(tái)、自助查詢區(qū)、自助申報(bào)區(qū)、投訴受理中心等責(zé)任區(qū)管理,時(shí)刻確保復(fù)印設(shè)備、信息查詢機(jī)、自動(dòng)飲水機(jī)等便民服務(wù)設(shè)施正常運(yùn)行,為辦事人員和企業(yè)提供高效便捷全方位服務(wù)。要加強(qiáng)人員管理,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),制定完善工作人員管理和服務(wù)規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律、責(zé)任追究等各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)化細(xì)化制度執(zhí)行,提升精細(xì)化服務(wù)水平。要加強(qiáng)明察暗訪監(jiān)督檢查,拓展服務(wù)對(duì)象對(duì)窗口服務(wù)“好差評(píng)”評(píng)價(jià)反饋渠道,及時(shí)督促解決政務(wù)服務(wù)過程中的問題,不斷提高全縣政務(wù)服務(wù)水平。

縣直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。(縣政府辦)


上一條:舟曲縣召開2023年食藥安委會(huì)第二次會(huì)議暨質(zhì)量強(qiáng)縣和知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作推進(jìn)會(huì)
下一條:舟曲縣召開“1+6”產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作推進(jìn)會(huì)
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