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優(yōu)化消費環(huán)境三年行動啟動 著力解決群眾反映強烈的突出問題

發(fā)布時間:2025-05-13 08:50:36 來源: 人民日報 作者: 點擊:

本報北京5月11日電  (記者林麗鸝)記者日前從國家市場監(jiān)管總局獲悉:優(yōu)化消費環(huán)境三年行動正式啟動,開展消費供給提質(zhì)、消費秩序優(yōu)化、消費維權(quán)提效、消費環(huán)境共治、消費環(huán)境引領(lǐng)等五大行動,進一步完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、信用約束、綜合治理、消費維權(quán)等制度,著力解決群眾反映強烈的突出問題,營造放心的消費環(huán)境。

各級市場監(jiān)管部門將牽頭推進優(yōu)化消費環(huán)境三年行動,重點做好六方面工作:一是突出抓好三年行動試點落地,48個試點地區(qū)要圍繞17項重點任務(wù)先行先試;二是加快培育放心消費單元和集聚區(qū),打造政策措施的集中載體;三是強化消費環(huán)境綜合治理,加強消費領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法,探索消費環(huán)境監(jiān)測評價;四是創(chuàng)新消費領(lǐng)域信用體系,以“數(shù)字+信用”推動“激勵+約束”;五是提高消費爭議解決效能,促使先行和解、多元化解;六是加強三年行動組織保障,強化政府統(tǒng)籌、部門協(xié)同,凝聚消費環(huán)境建設(shè)合力。


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