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為深入貫徹落實國家總局、全省、全州、全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設三年攻堅專項行動動員部署會議精神，深入排查整治全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)行風   建設中存在的問題隱患和薄弱環(huán)節(jié)，著力解決一批人民群眾反映強烈的行風突出問題，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。現(xiàn)面向社會公開征集市場監(jiān)管領(lǐng)域行風問題線索，為方便群眾參與監(jiān)督和反映問題，現(xiàn)將線索征集范圍和受理舉報方式公告如下：

一、征集問題線索范圍

（一）行政審批服務領(lǐng)域問題

1.落實中央政策打折扣、行政許可事項變異或“翻燒餅”；

2.變相設置行政許可事項，違規(guī)增設審批環(huán)節(jié)、增加辦理要件，擅自增加技術(shù)評審環(huán)節(jié)和現(xiàn)場核查審查事項，許可事項相關(guān)信息不公開、不透明；

3.業(yè)務流程復雜、辦事人員業(yè)務不熟，窗口服務不作為、慢作為、亂作為，辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍塞責；

4.在許可服務中與中介機構(gòu)勾結(jié)、收取好處費、謀取不正當利益；

5.網(wǎng)上辦理系統(tǒng)不夠優(yōu)化、線上線下服務標準不統(tǒng)一、“跨省通辦”合作機制不順；

6.虛增市場主體數(shù)量、偽造篡改市場主體證照信息。

（二）日常監(jiān)管領(lǐng)域突出問題

1.日常監(jiān)管領(lǐng)域檢查和專項整治過多過濫，程序不規(guī)范，隨意擴大重點監(jiān)管的領(lǐng)域和范圍，部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管不夠規(guī)范，隨意檢查、多頭檢查、重復檢查；

2.與行業(yè)協(xié)會、中介服務機構(gòu)等搞利益勾兌，強制企業(yè)接受各類有償咨詢和服務；

3.所屬事業(yè)單位、技術(shù)機構(gòu)和社團組織違規(guī)開展針對市場主體的有償服務活動；

4.企業(yè)年報數(shù)據(jù)造假，偽造篡改檢查、檢驗、檢定、檢測、認證結(jié)果等。

（三）行政執(zhí)法領(lǐng)域重點問題

1.執(zhí)法不嚴格、不規(guī)范、不公正、不文明；

2.存在違法或者不當行政行為，任性執(zhí)法、簡單粗暴、畸輕畸重、以罰代管；

3.辦關(guān)系案、人情案、金錢案等；

4.亂收費、亂罰款、亂攤派，下達或者變相下達罰沒指標，以及將罰沒收入同作出行政處罰的行政機關(guān)及其工作人員的考核、考評直接或者變相掛鉤；

5.以辦案等名義違規(guī)查封、凍結(jié)、扣押涉案企業(yè)財產(chǎn)，向企業(yè)和管理服務對象吃拿卡要、索賄、受賄等；

6.消費維權(quán)渠道不暢通、投訴舉報處理不及時不規(guī)范。

二、舉報渠道

（一）來信來訪地址

舟曲縣市場監(jiān)督管理局機關(guān)黨總支（舟曲縣城關(guān)鎮(zhèn)瓦場，郵編：746300）。

（二）舉報郵箱

[email protected]

（三）舉報電話

縣局辦公室：0941-5122157

（重點受理行政審批服務、日常監(jiān)管領(lǐng)域問題、行政執(zhí)法領(lǐng)域重點問題）

三、相關(guān)說明

（一）舉報問題線索時，請詳細寫明問題發(fā)生的時間、地點、主要情況、主要事由、結(jié)果等要素，以便及時核實、處理和反饋。

（二）為使您反映的問題能夠得到及時有效的處理，請如實提供舉報人的真實姓名、身份證號和準確聯(lián)系方式等個人信息，并對真實性負責，我們也將嚴格保密您的個人信息。

（三）歡迎廣大人民群眾、市場主體、新聞媒體積極參與監(jiān)督市場監(jiān)管系統(tǒng)行風建設工作，反映有關(guān)市場監(jiān)管領(lǐng)域在行風建設方面存在的問題情況，衷心感謝社會各界對市場監(jiān)管工作的理解與支持。

特此通告。

舟曲縣市場監(jiān)督管理局

2023年7月10日